第483章 倔强的小野草-《警草小甜枣》
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安警官维持小野草人设不动摇,倔强的站的笔直。
上午主要是办理退房,全程都需要微笑服务:
“您好先生,您退房是吗?房间号是xxx是吗?”
“好的,请您稍等。”
然后拿对讲机通知客房服务,检查核对之后:“我这边跟你核对一下信息,您住的是xxx号房,入住了xx天,一共消费了xx元,您看您要怎么支付?”
而且最后还要出去给顾客打开门,如果保安没及时过来,还要给顾客拉行李箱,然后送顾客上了车,深鞠躬:“先生请慢走,欢迎您下次光临。”
喵喵的……她觉得皇上也就这待遇了。
她现在这个样子,跟公公们有啥区别?那嘴咧的,从玻璃窗里看一眼,那个谄媚劲儿,她自己都要吓一跳!
幸好一上午就这么平静的过去了,没遇上啥事儿。
然而,正当她以为“就这?”的时候,她就遇上了一个奇葩。
是一个戴着银耳钉的三十来岁的男人。
他住的套房是有小冰箱的,冰箱里一般会放白酒、啤酒、纯净水。
但是他把白酒拧开,喝了,又把水倒了进去,把盖子拧好了……
然后检查出来之后,他怎么都不承认,一脸无赖的道:“你们有什么证据证明是我喝的?我根本不喝酒!这肯定就是上一个客人喝了你们没发现,结果想栽到我头上,门儿都没有!”
安恬欣保持微笑:“先生,请您放心,我们肯定是检查清楚了才会跟您说的,我们每一次退房,服务人员都会检查小冰箱及其它地方,不会存在您说的这种情况。”
“这我不管,”他一脸无赖的道:“反正我没喝,不是我喝的,不关我的事!我告诉你,你赶紧的给我办手续,我急着走!我三点的飞机!误了你出钱啊?”
安恬欣跟他来回的说了好几遍,看着他那个蛮不讲理的狗屎样子,简直肺都快气炸了。
她真恨不得说一句你滚吧,不就是几百块么我请你了!
但这是大忌,是酒店前台严厉禁止的,永远不要因为怕麻烦,就跟顾客说这个钱我给你掏了吧……因为会惯坏顾客,后患无穷。
哪怕一分一毛都不可以。
安恬欣一点办法也没有,气的想打人。
可是眼角的余光,却瞥见了不远处的领班,和身边的同事。
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